Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB = Allgemeine Geschäftsbedingungen
 

1. Deine Eigenverantwortung

Deine Daten sind vertraulich und nur für Praxis Verwendungszwecke. Zudem unterliege ich der ärztlichen Schweigepflicht.

Das Anamnese-Gespräch (professionelle Erfragung von potenziell medizinisch relevanten Informationen) ist sehr wichtig. Du übernimmst Selbstverantwortung, in dem du offen und ehrlich auf Fragen antwortest und relevante Behandlung-Infos ergänzt. Im Gespräch mache ich Notizen oder mit deiner Einwilligung Fotos. Diese Daten werden nicht weitergegeben oder verbreitet (ausgenommen dein Vertrauensarzt und meine Rückversicherung).

Du erklärst dich einverstanden, mich von der Schweigepflicht gegenüber deines Arztes zu entbinden. Dies ermöglicht mir die Rücksprache zur Optimierung der Behandlung sowie der Sicherstellung wichtiger Informationen und Daten! Möchte ich eine Rücksicherung und Behandlungs-Fragen klären mit einer Fachperson, gebe ich deine Daten nur entpersonalisiert und im Vertrauen weiter.

Ich behalte mir das Recht vor, bei Unsicherheit oder ersichtlicher Kontraindikation im Anamnese Gespräch die Behandlung oder Therapie abzulehnen oder dies zuvor mit dem Arzt abzusprechen!

Ich stelle keine Diagnosen und mache keine Heil- oder Gesundheitsversprechen. Du bist für deine Gesundheit verantwortlich! Verbesserdungszustände erfordern deine Mitarbeit und Eigenverantwortung dem Körper, Geist und Seele gegenüber. Meine Behandlung oder Therapie unterstützt oder aktivieren deine Selbstheilungskräfte (sofern noch möglich) und ersetzt keinen Arztbesuch!

2. Leistungserbringer NATURpraxis Luzern

Treten infolge Behandlungsanwendungen abnorme Folgeschäden auf oder der plötzliche Tod tritt ein im Zusammenspiel mit körperlichen Defekten, Krankheiten oder idiopathischen Ursachen ohne meiner Kenntnis davon, lehne ich jeglichen Haftungsanspruch vollumfänglich ab. Auch für unterschiedliche Lehrmeinungen werden keine Ersatzansprüche geleistet.

Meine Behandlung oder Therapie beruht auf bestem Wissen und Gewissen aus vollem Herzen :fa-heart:

Ich behalte mir das Recht vor, jederzeit und mit sofortiger Wirkung ohne Begründung und gemäss Bauchgefühl die Behandlung oder Therapie je nach Person zu verweigern oder Terminanfragen abzulehnen.

3. Nach der Behandlung / Nebenwirkungen

Ein Körper reagiert sehr individuell auf eine Behandlung oder Therapie. Es können Hämatome, Muskel- oder Gewebeschmerzen auftreten, welche innerhalb von zwei Tagen abklingen. Die Ausscheidungen und der Körpergeruch kann sich durch die Stoffwechselanregung oder Entgiftung verändern. Trinke mehr und versuche kurz nach der Behandlung auf die Zufuhr von schweren Mahlzeiten zu verzichten.

Treten Schwindel, Übelkeit, Lähmungen, hohes Fieber, neurologische Ausfälle oder andere plötzliche unbekannte Symptome auf, suche sofort einen Arzt auf!

Beobachte dich und gib mir eine Rückmeldung, sollte dich etwas beunruhigen.

4. Preispolitik der Therapien

Bezahlt wird nach der Behandlung bar, mit TWINT oder Karte (keine Postkarte) oder mit Rechnung.
Sei fair und handle mit Herz - es kommt alles zurück :fa-heart:

5. Stammkunden-Abo

Stammkunden-Abos biete ich nur auf Anfrage an. Das Abo beinhaltet elf Termine gemäss Wahl mit 60 oder 90 Minuten. Der Abo-Betrag muss vollständig mit den Rechnungs-Aufwandsgebühren (+5 CHF) beglichen werden. Die Postschaltertaxen sowie die Bank- und Einzahlungsgebühr, ist immer zulasten des Käufers.

DEIN Vorteil ist der Rabatt im Wert von einer Therapie, respektive der elfte Termin ist kostenfrei (ohne Versicherungsrückforderungs-Beleg). Das Abo ist personalisiert und nicht übertragbar. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen. Die Abo-Gültigkeit gemäss OR ist 10 Jahre.

6. Gutschein

Beim Termin buchen, kann der Gutschein-Code online angegeben werden. Der Gutscheinbetrag wird vom gewählten Therapie-Wert subtrahiert.
Nehme ich infolge grosser Nachfrage keine Neukunden mehr auf, kann man mit dem Gutschein-Code immer über das Neukunden-Login freie Termine buchen.

Der Gutschein ist personalisiert und nicht übertragbar. Die Verjährungsfrist ist gemäss schweizerischem OR 10 Jahre auf das Ausstellungsdatum.

7. Zeitmanagement / Termin-Storno

Deine Terminbuchung ist vertraglich bindend!
Zusätzlich bestätige (selten storniere) ich deine Anfrage per Mail (Junk ansehen)! Es wird alles kommuniziert. Habe ich deine Smartphonenummer, erhältst du 24 Stunden vor Terminantritt eine SMS-Erinnerung. Beachte, dass in deiner Therapiezeit die Anamnese (Erfragung relevanter Informationen), die Befundung und das Ab-, Ankleiden inklusiv ist.

Im Verhinderungsfall melde dich kostenfrei 24 Stunden vor Terminantritt ab.

Werden häufig gebuchte Termine von dir (> drei pro Jahresquartal) abgesagt. Schränkt dies das Patienten-Zeitfenster ein und ist ein Verlust für meine Firma. Für dich gilt dann ab sofort die Regel, dass im Verhinderungsfall die Abmeldung vor 96 Stunden (4 Tage) vor Terminantritt kostenfrei ist. Die Firma kann nach eigenem Ermessen auch weitere Terminanfragen ablehnen. Mit einem gültigen Arztzeugnis entfallen die Kosten für das Ausfallhonorar. Die vertragliche Abmeldungspflicht vor 24 Stunden ist immer bindend!

Du verpflichtest dich vertraglich, den gebuchten Termin einzuhalten. Die Rechtslage ist klar, dass dein nicht wahrgenommener Termin oder die kurzfristige Abmeldung 100% kostenpflichtig ist. Das Gleiche gilt im Spital, beim Arzt oder anderen komplementärmedizinischen Therapieangeboten. Auch die Krankenkasse hat beim Verhinderungsfall keine Pflichtleistung. Besetze ich kurzfristig deinen Termin, drücke ich selbstverständlich ein Auge zu.

Tausend Dank, dass du mitdenkst - denn ich kann DEINE Verantwortung bei Ausfall-Schäden nicht tragen!

8. Schlussbestimmungen

Ich bin versichert und der Gerichtsstand ist in Luzern.